Rancho la Paz S.L.U.
Torreblanca s/n
29640 Fuengirola / Málaga

Condiciones Generales de Contrato
Fecha: 09.01.2023

Reserva
Las condiciones Generales de Contrato forman parte del contrato entre cliente y Rancho la Paz S.L. Toda reserva se hará de forma escrita. Para menores hace falta la firma de un titular de derecho de educación. Con la reserva reconoce el cliente las presentes Condiciones Generales de Contrato. Los mutuos derechos y deberes de ambas partes están exclusivamente aclarados por estas, salvo diversas condiciones fijadas por escrito. Con la aceptación por Rancho la Paz S.L.U. el cliente recibe por escrito la confirmación de los servicios contratados. En caso de intervención de Rancho la Paz S.L.U. para contratación de servicios ajenos, las condiciones de las correspondientes empresas están en vigor.

Pago
El cliente, tras recibir la confirmación de los servicios contratados por parte de Rancho la Paz S.L., hace un primer pago del 20% del importe total en forma de transferencia a la cuenta de Rancho la Paz S.L.U. Esta confirma de forma escrita la recepción del pago al cliente. El cliente puede pagar el resto por transferencia hasta 10 días antes de su llegada (y presentar la copia de la misma en su llegada) o bien en efectivo o con VISA / MasterCard en su llegada. Con reservas a corto plazo e importes inferiores a Euro 200,- estarán en vigor las condiciones fijadas en la confirmación de contratación de los servicios.

Servicios contratados
Los servicios contratados e incluidos están descritos en la página web de Rancho la Paz S.L.U. ( https://rancho-la-paz.com/pagina-inicial/). Cualquier modificación o adición ser hará por escrito.

Cancelación / anulación por parte del cliente
Antes de tomar posición del viaje la anulación del contrato es posible en cualquier momento. La adulación siempre se hará por escrito. Para los servicios prestados como preludio y las plazas reservadas Rancho la Paz S.L.U. reclama los siguientes partes del importe total:
A partir del día 20 ante la llegada es el 20% del importe total, salvo cambio de la reserva en el plazo de un año
Con la anulación de reservas en fechas especiales y / o reservas de grupos es el 20% del importe total
La incomparecencia o anulación el día de llegada es el 100% del importe total. El cliente puede estar sustituido por otra persona, siempre y cuando esta cumple todas las normas del programa reservado. De este modo no se reclama nada.
Si el cliente cambia la reserva a otra fecha y / o otro programa en el plazo de un año, el pago realizado se abonará a la nueva reserva.
Si el cliente interrumpe el viaje, no tiene derecho ninguno a la devolución de servicios no prestados. Rancho la Paz S.L.U. recomienda un respectivo seguro.

Anulación por parte de Rancho la Paz S.L.U.
Si no se consigue el mínimo de participantes en un programa, Rancho la Paz S.L.U. tiene el derecho de la anulación del contrato hasta 14 días antes de la llegada. Todos los pagos estarán devueltos inmediatamente al cliente o se le ofrece otro programa. Por causas importantes organizativas o personales Rancho la Paz S.L.U. tiene el derecho de anular o cancelar un programa en cualquier momento. En este caso el cliente tiene el derecho a la compensación de todos los servicios no prestados, menos gastos de anulación. Otras compensaciones están excluidas.
Si un participante no reúne las condiciones del programa por su propia evaluación o causas de salud, Rancho la Paz S.L.U. puede anular el contrato de inmediato.
Si un participante no cumple su pago en el debido plazo o dificultar el programa a pesar de una admonición, Rancho la Paz S.L.U. tiene el derecho de excluirlo, sin compensación alguna. El mismo es responsable de su viaje de vuelta. Rancho la Paz S.L.U. se reserva el derecho al importe total del programa.

Responsabilidad y exoneración de responsabilidad de Rancho la Paz S.L.U.
Se advierte de forma explicita, que montar a caballo supone un riesgo elevado. La participación en cualquier programa se realiza bajo responsabilidad propia. Rancho la Paz S.L.U. y sus empleados no se hacen responsables de lesiones, accidentes o daños materiales. Asegurarse contra todos los riesgos posibles, es exclusivamente asunto del participante. Rancho la Paz S.L.U. recomienda seguros de enfermedad, accidente, responsabilidad civil, salvamento / retorno e equipaje que estén en vigor en España.
Sobre todo por influencia atmosférica o capacidad personal de los participantes Rancho la Paz S.L.U. no puede garantizar que el programa se realiza exactamente como descrito. En el momento de la planificación de los programas se cumplió con todos las normas del derecho de trafico. Rancho la Paz S.L.U. no es responsable de cambios posteriores. Por servicio de terceros (hoteles etc.) Rancho la Paz S.L.U. solo figura como intermediario y no se hace responsable de los servicios prestados.
La anulación de un programa a causa del tiempo no conlleva ninguna indemnización. Rancho la Paz S.L.U. ofrece, si es posible un programa sustituto. Rancho la Paz S.L.U. tiene el derecho de juntar dos programas si el mínimo de participantes no se podía conseguir, sin previo aviso.

Formalidades de viaje / salud
El cliente es el único responsable para la llegada / salida y el cumplimento de las disposiciones de entrada en España como las vacunas requeridas.
Con su reserva confirma el cliente que no hay ningún riesgo de su saludo contra la participación en el programa.

En general
Cualquier reclamación tiene que esta comunicado de inmediato a la persona responsable para que esta se puede ocupar de su eliminación. Cualquier derecho de indemnización tiene que esta presentado por escrito hasta 30 días después de la salida. Cambios en los servicios de los programas, precios, errores e errores de impresión están expresivamente reservados. El participante se compromete a un comportamiento colegial en el grupo, acepta todas las normas de seguridad y acepta decisiones democráticas. Rancho la Paz S.L.U. puede hacer uso de su derecho de excluir un participante del grupo, si este arriesga la ejecución del programa.